Mobil uygulamalar ile kullanıcılara mesajınızı ileten anlık bildirimler (push notifications), markaların mesajlarını kullanıcılara kolay ve etkili bir şekilde ulaştırmalarının yanı sıra kullanıcıları uygulamayı tekrar kullanmaya teşvik etmeleri açısından da son derece faydalı bir yöntem.
Marka bilinirliğini de olumlu yönde etkileyen anlık bildirimleri oluştururken nelere dikkat etmek gerekiyor? İşte anlık bildirim oluştururken işinize yarayabilecek ve daha etkili mesajlar oluşturmanızda yardımı olabilecek ipuçları…
1- Mesajınızın en çok işe yarayacağı bölgeleri belirleyin
Bazı kullanıcılar telefonlarıyla coğrafi konumunun takip edilmesine izin vermese de çoğu kullanıcı bu özelliği cihazlarının ayarlarında açık bırakarak kullanıyorlar. Bölgesel hedefleme araştırmaları yaparak mesajınızın doğru coğrafi kitleyle paylaşıldığından emin olmanızda fayda var. Anlık bildirim sürecinde paylaşılan mesajların gönderildiği hedef bölgeyi doğru belirlemek sonraki mesajlarınız için iyi bir referans oluşturabilir.
2- Kullanıcılarınızın isteklerini öğrenin
İletişimin her alanında olduğu gibi, hedef kitleyi doğru anlamak ve uygulamanızdan neler beklediklerini öğrenmek çok önemli. Kullanıcılarınızın ilgi alanları ve uygulamanızı neden tercih ettikleri gibi bilgileri öğrenmek ve bu doğrultuda bildirim mesajları hazırlamak faydalı olabilir. Şirketiniz haber veya bilgi servisi hizmeti sunuyorsa kullanıcıların çoğunlukla ilgilendiği belirli konularla ilgili bilgiler vermek anlık bildirimlerin etkisini arttırabilir.
3- Mesajınızı ne zaman paylaşacağınızı belirleyin
Anlık bildirimlerle kullanıcılara ulaşırken en doğru zamanı belirlemek de oldukça önemli. Kullanıcıların aktif oldukları zamanları belirlemeye yönelik araştırmalar yapmak ve uygulama kullanımının yoğun olduğu saatlerde bildirimleri kullanmak doğru bir yaklaşım olabilir. Örneğin, gece saat 03.00 ve sonrasında gönderilen bildirimlerin okunma oranlarının düşük olduğu yapılan araştırmalarla ortaya çıkmış durumda.
4- Kime ulaşmaya çalıştığınızı bilin
Anlık bildirimlerin belki de en değerli yönü kullanıcılar için kişiselleştirme özelliklerine çok yatkın olması diyebiliriz. İnsanlar önemli olduklarını hissetmek ve onları dinlediğinizi bilmek isterler. Kullanıcıların mobil cihazlarıyla doğrudan iletişime geçen bildirimler sayesinde onlara güzel bir kişiselleştirme imkânı sağlayabilir ve aranızdaki bağı daha kuvvetli bir hale getirebilirsiniz.
5- Bildirimlerinizin analizlerini yapın
Anlık bildirimlerinizi sık sık test etmenizde fayda var. Mesajların yerine ulaşması, günün farklı saatlerinin performans karşılaştırmaları, kullanıcı tercihleri ve davranışları gibi verileri takip etmeniz sonraki bildirimlerinizi hazırlarken işinize yarayabilir. Uygulamanızla ilgili verileri MobiRoller’ın sunduğu gelişmiş ölçümleme özelliklerini kullanarak elde edebilirsiniz.
Kullanıcılarınızla doğrudan etkileşime geçmenize olanak sağlayan anlık bildirimleri etkili kullanmak uygulamanızın başarısını olumlu yönde etkileyebilir. Henüz bir uygulamanız yoksa ve uygulama oluşturmakla ilgili yardıma ihtiyaç duyuyorsanız MobiRoller yanınızda olmaya hazır. Gelin siz de ücretsiz MobiRoller hesabınızı şimdi oluşturun, mobil uygulama dünyasına hızlı bir giriş yapın…
