Teknolojinin gelişmesiyle beraber, mobil cihazların kullanım alanları giderek genişledi. Tanıdıklarımızla iletişime geçmenin dışında; zaman ve mekandan bağımsız dilediğimizce alışveriş yapabilmek artık mümkün. Merak ettiğimiz her konuyla ilgili bilgiye ulaşmak, yeni kişilerle tanışmak, yeni mekanlar keşfetmek artık çok daha kolay…
Bugün artık bir restoran, bir kuaför veya bir güzellik merkezi arayan kullanıcıların ilk başvuru kaynağı mobil cihazlar. Eğer siz de mekanınızın daha fazla kullanıcı tarafından, daha kolay bulunabilmesini istiyorsanız tek ihtiyacınız olan bir mobil uygulama. Üstelik kendi uygulamanıza sahip olmak büyük yatırımlar da gerektirmiyor. MobiRoller ile kolaylıkla ve uygun maliyetlerle bir mobil uygulamaya sahip olabilirsiniz.
Peki bir mobil uygulama, güzellik ya da spa merkezinize neler kazandırır? İşte bilmeniz gerekenler…
Kolay randevu
Genellikle randevuyla çalışan güzellik merkezi ve spa’ların müşterileri için, randevu alabilecekleri uygun zamanları kolayca görmek önemli. Mobil uygulamanız ile uygun zamanları göstermenin ötesinde, müşterilerinizin kolaylıkla kendi randevularını almalarını da sağlayabilirsiniz.
Sonrasında uygulamanız yardımıyla müşterilerinize randevularını hatırlatabilir, bu sayede onlara bir fayda sağlarken, unutulan randevular yüzünden boş geçen seansları da en aza indirebilirsiniz.
Anlık bildirimlerin gücü
Randevuları hatırlatmak için anlık bildirimleri kullanabilirsiniz ama bildirimlerin sağlayacağı faydalar bununla sınırlı değil. Müşterilerinizi, özel kampanyalardan haberdar etmenin en kolay yollardan biri de yine anlık bildirimler.
Güne özel indirimler ya da paket programlar gibi duyurularınızı istediğiniz gün ve saatte mobil uygulamanız aracılığıyla müşterinize bildirim olarak iletmeniz mümkün.
Cihaz ve özel uygulamaları tanıtma
Merkezinizdeki uygulama ve cihazlar hakkında bilgilerin yer aldığı içeriklere mobil uygulamanızda yer verebilirsiniz. Özgün içerikler, mobil uygulamanızdan bu bilgiye ulaşan müşterilerinizin uygulama ya da cihazlarınızla ilgili merak ettikleri detaylara kolaylıkla ulaşmalarını sağlar.
Ayrıca anlık bildirimler, merkezinize yeni kattığınız uygulama ya da cihazları duyurmak için yine çok işinize yarayabilir. Müşteriniz bildirimi tıkladığında mobil uygulamanızın içerik sayfasına yönlendirilebilir ve böylece müşterinize konuyla ilgili en doğru bilgi, direkt sizin aracılığınızla ulaşmış olur.
Mobil sadakat kartları
Müşterilerinizin sadık olmasını sağlamanın en kolay yollarından biri, var olan sadakat programınızı mobil uygulamanıza entegre etmek. Müşterilerin kendilerine özel bazı indirimlerden ve çeşitli kampanyalardan faydalanabilecekleri ya da puan biriktirebilecekleri sadakat programınıza mobil uygulamanızdan ulaşılabiliyor olmaları ve bunun da anlık bildirimlerle desteklenmesi sadakatlerini artırmak için son derece faydalı olacaktır.
Uzmanlarınızı tanıtın
Merkezinizde görev alan uzmanların hangi eğitimleri aldıkları, donanımları ya da tecrübelerini içeren; kendilerine özel tanıtım içerikleri oluşturabilirsiniz. Mobil uygulamanız aracılığıyla bu içeriklere ulaşan müşterinizin, merkezinize olan güveni artacağı gibi; hizmet aldığı uzmanla bir bağ oluşturmasını sağlayabilir. Bu da, tek seferlik gelen müşterilerinizi bile sadık birer müşteriye dönüştürebilmeniz için önemli bir etken.
Harita özelliği
Müşterilerinize merkezinizin yerini tarif etmek yerine, uygulamaya ekleyeceğiniz harita ve yön bulma özellikleri sayesinde, sizi kolaylıkla bulmalarını sağlayabilirsiniz. İlk defa gelecekler için de oldukça büyük kolaylık sağlayan bu özellik; merkezinizin adresinin değişmesi gibi durumlarda kurtarıcınız olabilir.
Teknolojinin gelişmesi, her sektör için mobil uygulamaların kullanımını artırıyor. Hala bir mobil uygulamanız yoksa, bahsettiğimiz özelliklerden faydalanabilmeniz için MobiRoller size yardımcı olabilir. En kaliteli mobil uygulamayı sunmak için hemen ücretsiz uygulamanızı oluşturun. MobiRoller desteğiyle, daha çok kazanmaya bugünden başlayın.
