Hedef kitlesine yer ve zaman sınırlaması olmaksızın ulaşmak isteyen firmalar, mobil cihazların kullanıcı alışkanlıklarını değiştirmesiyle beraber mobil uygulamalarını oluşturmak için kolları sıvamaya başladı. Mobilin pazarlama alanında giderek artan öneminin farkında olan bu işletmeler, mobil platformu etkin olarak kullanabilmek adına “push notification” olarak da bilinen anlık bildirimlerden yararlanarak daha fazla kişiye ulaşabiliyor. Anlık bildirimler, müşteri ilişkilerini geliştirmek ve satışları artırmak gibi pek çok konuda firmalara avantaj sağlayabiliyor.
Mobil cihazlarda anlık bildirimler, genel olarak sesli veya titreşimli uyarı, bir başlık ve işaretin yer aldığı bilgilendirme içerikleri olarak karşımıza çıkıyor. Anlık bildirimler, mobil kullanıcıların dikkatini çekecek bir uyarı verdiklerinden ve cihazın ana ekranında da görünebildiğinden oldukça etkili bir iletişim yöntemi olarak sıklıkla kullanımına başvuruluyor. Bir mobil uygulamanın, mobil uyumlu bir web sitesi ile karşılaştırıldığında sahip olduğu en önemli avantajlardan biri olan anlık bildirimler, kullanıcıyı hedeflenen davranışı gerçekleştirmeye yönlendirme konusunda e-postalara ve sosyal medya ağlarına oranla çok daha fazla etkili olabiliyor.
İşte anlık bildirimlerin pazarlama anlamında firmalara sağladığı diğer avantajları ve hakkında bilinmesi gereken önemli noktalar..
Sektörlere göre başarı
Yapılan araştırmalar, bazı sektörlerde yer alan firmaların mobil uygulamalar yoluyla gönderdiği anlık bildirimler sayesinde çok daha başarılı sonuçlar elde ettiğini ortaya koyuyor. Uygulamaların görüntülenme oranlarına göre yapılan araştırma, firmaların yer aldığı sektörler ve anlık bildirimlerin başarı oranları ortaya koyuyor. Buna göre anlık bildirimlerin etkili olduğu uygulamayı aktifleştirme oranları medya sektöründe yüzde 50, sporda yüzde 48, perakendede yüzde 46, eğlencede yüzde 45 ve oyun kategorisinde ise yüzde 35 seviyesinde seyrediyor.
İyileştirmeler
Kullanıcının, en yüksek deneyimi elde etmesi ve mobil uygulamada daha fazla zaman geçirebilmesi açısından trendleri ve teknolojik gelişmeleri takip ederek bunlarla eş zamanlı olarak mobil uygulamanızda iyileştirmeler yapmanızda fayda var. Bu gibi durumlarda yaptığınız yeniliklerin ve güncellemelerin bilgisini anlık bildirim sayesinde kullanıcıyla paylaşabilir ve onları aktif bir mobil uygulamaya sahip olduğunuz konusunda bilgilendirebilirsiniz.
Kullanıcı sadakati
Anlık bildirimler, kullanıcıya daha hızlı ulaştığı için anında geri dönüş sağlanabilir. Markanız ile ilgili önemli gelişmeleri, müşterinizle anlık bildirimlerle paylaşmanız kullanıcı sadakati geliştirebilmenizde de rol oynayabilir.
Tanıtım
Ürün veya hizmetinizin etkili ve hızlı bir tanıtımını yapmak için anlık bildirimleri kullanabilirsiniz. Anlık bildirimler sayesinde kullanıcının ürünü daha iyi tanımasını ve satın almasını sağlamak için bir açılış sayfasına yönlendirebilirsiniz.
Gönderim sıklığı
Anlık bildirim gönderirken çok sık gönderim yapmak ve gönderi konusunda tekrara düşmek mobil kullanıcıların uygulamanızdan soğumasına yol açabilir. Bu durum zamanla işletmenizin saygınlığını yitirmesine ve gönderimlerinizin ciddiye alınmamasına yol açabilir.
Siz de anlık bildirimlerden yararlanarak müşterinize hızlı ve kolayca ulaşmak istiyorsanız öncelikle bir mobil uygulamaya sahip olmalısınız. Eğer birkaç dakika içinde kendi uygulamanıza sahip olmak istiyorsanız zaman kaybetmeden MobiRoller hesabınızı oluşturun ve hedef kitlenize mobilden ulaşmaya başlayın.
