Özellikle geride bıraktığımız 2014 yılında yapılan tüm araştırmalar, kullanıcıların mobil cihazları dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardan giderek daha fazla kullandığını gösteriyor. Bu durum firmaların hedef kitlelerine ulaşmak içi mutlaka mobil çalışmalar yapması gerektiğini gösteriyor. Mobil kullanımdaki bu artış online alışveriş alışkanlıklarına da yansıyor. Kullanıcılar her türlü ihtiyaçlarını mobil cihazlar yoluyla gidermeyi tercih ediyor. Bu nedenle mobil ticarete yöneliyor.
Firmaların mobil çalışmalarının başında mobil uyumlu web siteleri ve uygulamalar geliyor. Özellikle mobil uygulamalar kullanıcı dostu olması ve mobil cihazların özelliklerine uyum göstermesi nedeniyle en çok tercih edilen yöntemlerden biri.
Peki işletmenizin de artık bir mobil uygulamaya ihtiyaç duyduğunu nasıl anlarsınız? İşte işletmenizin mobil uygulamaya ihtiyacı olduğunu gösteren belirtiler…
1. Web site trafiğinizin çoğu mobil cihazlardan mı geliyor?
Web sitenizin analizlerinde site trafiğinizin çoğunun mobil cihazlardan sağlandığını görüyorsanız artık mobil dünyaya adım atmanızın zamanının geldiğini anlayabilirsiniz. Bilindiği gibi kullanıcılar hayatlarının önemli bir parçası olan mobil cihazları; araştırma, inceleme, bilgi alma, alışveriş, eğlence gibi birçok nedenden dolayı sürekli kullanıyor. Web sitenizi de mobil cihazları yoluyla ziyaret etmeleri de bunun bir göstergesi. Onlara kullanıcı dostu bir uygulama sunmanız bu anlamda marka imajınızı güçlendirebilir.
2. Web sitenizde çok fazla içerik mi var?
Eğer web sitenizde müşterilerinize bilgi sunmak amacıyla çok fazla içeriği bir arada bulunduruyorsanız bu bilgi karmaşası içinde kullanıcıların istediklerine ulaşması zor olabilir. Bu anlamda bazı özel bilgilendirmeler ya da yönlendirmeler için mobil uygulamalardan faydalanabilirsiniz.
3. Özel kampanyalar mı düzenliyorsunuz?
Müşteri sadakati oluşturmak ya da marka bilinirliğini artırmak için birçok işletme çeşitli kampanyalar düzenliyor. Bu kampanyalarla ilgili güncel bilgi aktarmak için de mobil uygulamalar işinize yarayabilir. Mobil uygulamaların anlık bildirim (push notification) özelliğiyle bu kampanyalardan müşterilerinizin yararlanmasını sağlayabilirsiniz. Mobil uygulamanızın daha çok kullanıcı tarafından indirilmesi konusunda da düzenlediğiniz kampanyalar işe yarayabilir.
4. Rakiplerinizden önce mobil pazarlamaya yönelmek mi istiyorsunuz?
Eğer rakipleriniz henüz mobil yatırımlara yönelmediyse bu durum sizi rakiplerinizin bir adım önüne geçebilir. Teknolojik gelişmeleri takip etmek ve tüm dijital pazarlama kanallarını kullanmak hem marka imajınızı destekler hem de daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanızı kolaylaştırır.
5. Sadakat programlarından yararlanıyor musunuz?
Sadakat programları işletmelerin, müşterilerini sadık müşteriye dönüştürmek için onlara; ödüller, teşvikler ve indirimler sundukları etkili bir yöntem. Bu anlamda firmaların sadakat programlarının kolayca erişilebilir olması da son derece önemli. Eğer siz de sadakat programları oluşturuyorsanız, bir mobil uygulamaya sahip olmanız, müşterilerinizin cüzdanlarında unutacakları özel müşteri kartlarından çok daha etkili bir yol olabilir.
Eğer yukarıda sorduğumuz sorulara cevabınız “Evet” ise siz de hemen bir mobil uygulama oluşturarak mobil dünyanın avantajlarından yararlanın. MobiRoller sayesinde çok kısa sürede, hiçbir teknik bilgiye ihtiyaç duymadan sizin için en uygun mobil uygulamayı geliştirebilirsiniz. Gelin siz de hemen mobil uygulamanızı oluşturmaya başlayın…
