Kullanıcı odaklı bir mobil uygulama oluşturabilmek için kullanıcı talep ve ihtiyaçlarını doğru belirleyebilmek son derece önemli. Uygulamanızı sunacağınız kitlenin yerine kendinizi koyarak empati kurmak ve kullanıcıların nelerden hoşlandığını araştırmak, ürününüzü mağaza raflarına koymadan önce üzerinde düşünmeniz gereken önemli noktalar.
Araştırmalara göre uygulama mağazalarından indirilen uygulamaların yüzde 80’i bir daha açılmıyor ya da hemen cihazdan kaldırılıyor. Bu nedenle uygulamanızın sürdürülebilir olabilmesi için dikkat etmeniz gereken noktaları, MobiRoller olarak sizin için derledik…
1.Standartları zorlamamak ve uyumlu olmak
Mobil uygulamaların kolay kullanılabilir olması kullanıcıların en çok dikkat ettiği özelliklerden biri. Cihazlara uyumlu olmayan, tutukluk yapan veya donan uygulamalar kullanıcılar tarafından hemen mobil cihazlardan kaldırılıyor. Bu anlamda uygulamanızın minimum hangi teknolojik altyapıda çalışabileceğini kullanıcılarla paylaşmanız önem taşıyor.
Yapılan araştırmalara göre uygulamalardan vazgeçme sebeplerini arasında; yüzde 76’lık bir oranla uygulamanın donması ilk sırada yer alıyor. Bunu yüzde 71’le çökme, yüzde 59’la tutukluk yapma takip ediyor.
2.Rahatsızlık vermeden iletişim kurmak
Push notification yani anlık bildirimler, bilgilendirici gibi görünse de çoğu zaman kullanıcının kafasını karıştırabiliyor. Devamlı bildirim gönderen bir uygulamanız varsa zaman içinde bu durum kullanıcıyı rahat etme boyutuna ulaşabiliyor. Ancak bildirim göndermeden uygulamanızı sürdürebilmeniz mümkün değilse en azından bu bildirimlerin kullanıcı tarafından kontrol edilmesini sağlamak gerekiyor. Kullanıcılar hangi konularda bildirim alacaklarını belirleyebilirse, gelen mesajlara hazırlıklı oldukları için bu bildirimler onları rahatsız etmeyebilir.
3.İçeriğin nasıl görüntülendiğini test etmek
Mobil uygulamanız yakınlaştırma ve uzaklaştırma oranları içeriğin doğru ve rahat görüntülenmesini sağlayabilecek şekilde kurgulanırsa kullanıcı için daha faydalı olabilir. Bu anlamda görüntülenen içeriğin mobil platformlarda kullanılan tüm çözünürlük ve ekran boyutlarına uygun olabilmesi önem taşıyor.
4. Israrcı reklam yapılarını tercih etmemek
Yapılan analizler ve kullanıcı anketleri gösteriyor ki, mobil uygulamalardaki tam ekran video reklamlar kullanıcıların hoşuna gitmiyor. İlgilendikleri bir konuyla ilgili olsa da reklam nedeniyle kullanıcıların o anda yaptıkları işin kesilmesi ve bunu sıklıkla yaşıyor olmaları uygulamanıza olan ilgiyi tamamen yok edebiliyor. Uygulamanızın gelir modeli için böyle bir yöntem kullanmak zorunda olsanız bile ısrarcı reklamlar, uygulamanızın baştan kaybetmesine neden olabilir.
5.Facebook için strateji oluşturmak
Kullanıcıları uygulamanızı Facebook üzerinden takip etmek için çok fazla zorlamak olumsuz etki yaratabilir. Kullanıcılar sosyal ağlara ilişkin özel bilgilerini herkesle paylaşmak istemedikleri gibi takip edecekleri firmalar konusunda da hassas olabiliyorlar. Bu nedenle Facebook üzerinden sizi takip etmesini istediğiniz kullanıcılara bu hareketlerinden dolayı kazançlı çıkabileceklerini gösteren bir içerik sunmanız ve onları kendi istekleriyle Facebook’ta sizi takip etmeye yönlendirmeniz faydalı olabilir.
6.Gizliliğe saygı göstermek
Mobil uygulamanızın kullanılabilmesi için kullanıcıların bilgilerine ulaşmak gerekiyorsa bunu mutlaka izin isteyerek yapmak gerekiyor. İzin almadan kişisel bilgilere ulaşmayı denemek uygulamanın sürdürülebilirliğini tehlikeye atabilir.
7.Geri dönüşler için stratejik planlama yapmak
Kullanıcılardan uygulama hakkında bir değerlendirme yapmasını sık sık istemek sıkıcı bir hal alabilir. Bu sorgulamayı uygulama için gerekli bir güncellemeden sonra gerçekleştirmek faydalı olabilir.
8.Sosyal ağları faydalı şekilde kullanmak
Bir üst seviyede hizmet vermek için kullanıcıların sizi sosyal ağlarda takip etmesi gerekliliği sanıldığı kadar faydalı bir yöntem olmayabilir. Bir üründen daha fazla yararlanmak için böyle bir zorunluluk sunulması kullanıcılar tarafından hoş karşılanmayabilir. Bu nedenle uygulamanın özellikleri ve faydasıyla, yönlendirilen mecranın bütünleşmesi ve birbirini tamamlaması dikkat edilmesi gereken noktalardan biri.
Siz de bu ipuçlarından faydalanarak oluşturacağınız sorunsuz bir uygulamayla mobil uygulama mağazalarında kolayca ön plana çıkılabilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız olan her şey MobiRoller’da var. MobiRoller ile uygulamanızı ücretsiz olarak oluşturmaya hemen başlayın ve mobil dünyada siz de gecikmeden yerinizi alın…
