Mobil uygulamanızın kullanıcı sayısını artırması için elbette mevcut kullanıcıları kaybetmemesi gerekiyor. Çünkü daha fazla kişiye ulaşmak, mobil uygulamanın da popüler hale gelmesini kolaylaştırıyor.
Uygulamanızı uzun süre kullanıp etkileşim kurmaya devam eden kullanıcılarınız uygulamanızı geliştirmek için değerli geri bildirimlerde bulunurken bir yandan da viral pazarlama için zemin oluşturabilirler. Fakat kullanıcılarınızın sürekliliğini sağlamak için mobil uygulamanızın da onlara birtakım kolaylıklar sunması gerekiyor. İşte mobil kullanıcılarınızı kaybetmemek için dikkate almanızda fayda olan öneriler…
Etkileşim kurmak için zemin yaratın
Kullanıcılarının sadakatini kazanmanız için ilk olarak mobil uygulamanızda kullanımı kolay bir tasarıma sahip olmalısınız. Çünkü ancak bu şekilde etkileşim oranını artırabilmeniz mümkün olabilir. Ayrıca anlık bildirimler de kullanıcı etkileşimini yüksek seviyede tutmanıza büyük oranda yardımcı olacaktır.
Kullanıcı deneyimini iyileştirin
Akıllı telefon sahipleri mobil uygulamaları, hayatlarını kolaylaştırdıkları için tercih ediyorlar. Bu nedenle uygulamanızın işlevsel olması için çabalarken kullanım kolaylığı sunmayı da göz ardı etmemenizde fayda var. Buna ek olarak, uygulamanızı ilk defa kullanacak kişiler için son derece açık bir kullanım rehberi sunmanız da başlangıç aşamasındaki kullanıcıları kaybetmenizin önüne geçebilir.
Basamakları zorlaştırmayın
Uygulamanızı kullanmak isteyen mobil kullanıcılardan, kullanıcı deneyimini geliştirmek adına birtakım kişisel bilgilere ihtiyaç duyuyor olabilirsiniz. Ancak bu bilgileri edinirken kullanıcının zamanını çok fazla almamanız sizin yararınıza olacaktır. Bu nedenle ilk aşamada sadece ad ve soyad, konum gibi en gerekli bilgileri danışmak ve sonraki adımlarda daha fazlası için kullanıcıdan izin istemek işinizi kolaylaştırabilir.
Kullanıcıları teşvik edin
Hem etkileşim sağlamak hem de kullanıcıların uygulamada daha fazla zaman geçirmelerini sağlamak amacıyla onları buna teşvik edecek hamlelerde bulunabilirsiniz. Örneğin, ücretli içeriklere belli günlerde geçerli olacak şekilde ücretsiz erişim ya da indirim kuponu türünde teşvikler sunabilirsiniz.
Mobil kullanıcılar bir uygulamayı akıllı cihazlarına indirdikten sonra yaklaşık 2 dakika içerisinde uygulamayı kullanma ya da kullanmama kararı verebiliyor. Bu noktada hızlı hareket etmek ve mobil uygulamanızın kullanmaya değer olduğunu bir an önce göstermeniz gerekiyor. Eğer henüz bir mobil uygulamanız yoksa hemen MobiRoller hesabınızı oluşturun, zaman kaybetmeden mobil kullanıcılarınızla buluşun.