Mobil, tüm sektörler açısından olduğu gibi e-ticaret hayatı için de benzersiz bir platform haline geldi. İletişimin, artık hemen herkes için mobil cihazlar üzerinden sürdürülüyor olması, iş hayatını mobile taşıyanların hedef kitlelerine daha kolay ulaşabilmesi, hatta müşteri portföyünü geliştirebilmesi açısından büyük bir avantaj sağladı.
Özellikle küçük işletmeler ve yeni girişimciler için mobil, daha önce hiç e-ticaretle uğraşmamış olsalar dahi, mobil e-ticaret ile dijital alanda kendilerini kanıtlamaları, satışlarını artırarak karlılığa geçmelerini kolaylaştırıyor. Dolayısıyla, mobil e-ticaret, geleceğin ticaret hayatını yeniden kurguluyor; ticaretle ilgili pek çok alışkanlığı değiştireceğe benziyor.
Peki, mobil e-ticaret hayatında başarıyı yakalamak için neler yapmak gerekiyor? Mobil e-ticaret dünyasının da kendi içinde trend’leri, uygulanması gereken metotları var mı? Eğer siz de e-ticaret kariyerinizi mobilde sürdürmek ya da küçük işletmeniz için dijital dünyada büyük kapılar açmak istiyorsanız, işte bu alanda fark yaratacak 3 trend…
1- Hedef kitleye yönelik bildirimler
Mobil e-ticaret uygulamanız ile ilgilenen, markanız ve ürünlerinizin hedef kitlesine yönelik kampanyalar, yeni ürün ve kategorilerin bildirimleri, internet bağlantısı olan her an her yerde kendilerine iletiliyor. Dolayısıyla, kullanıcıların bu bildirimlere karşılık vermesi, bu karşılığın satışa dönüşebilmesi için, mobil uygulamanızı indirmiş olabilecek, söz konusu kampanyalarla ilgilenebilecek kitleye en uygun şekilde içerik oluşturmak, bildirimleri de bu içeriğe uygun bir dille hazırlamak, karlılığınızı artırmak adına önemli bir adım.
Özellikle sosyal medya platformlarında, artık pek çok markanın hedef kitlenin ilgisini çekebilecek popüler kültürü destekleyen bir yaklaşımla pazarlama stratejilerini kurguluyor olması, kullanıcıların dikkatini çekmekte ve marka ile bağ kurmakta izlediği trend yöntemlerden biri. Mobil ticaret dünyasında da bu yöntem geçerliliğini koruyor; markayla kurulan bağ dolayısıyla, mobil cihaz üzerinde alan yaratmak istediği zaman, bu uygulamayı mobil cihaz üzerinden kaldırmak yerine başka uygulamaları tercih ediyor.
2- Omnichannel optimizasyonlar
Sosyal medya uygulamaları ve mobil uyumlu web sitelerinde, mobil cihaz kullanıcıları oldukça fazla zaman geçiriyor. Bu kanallar üzerinde ziyaret ettikleri sayfaların önemli bir kısmını da e-ticaret siteleri ya da e-ticaret markalarının sosyal medya kanalları oluşturuyor. Dolayısıyla, kullanıcılar ilgilendikleri ürünlerle ilgili hem ürün sayfalarını inceliyor, hem de yine benzer ürünlerle ilgili anahtar kelime aramaları yapıyorlar.
Mobil e-ticaret uygulamalarının omnichannel optimizasyonlara sahip olması, kullanıcıların bu ziyaretleri ve anahtar kelime aramaları ile ilgi alanlarının belirlenmesi ve mobil uygulaması üzerinde de yine ilgi duyabileceği kategorilerdeki ürünlerle karşılaşmalarına olanak sağlıyor. Böylece, kullanıcının karşılaştığı ürünü satın alma olasılığı artarken, sepet ortalamaları da aynı oranda artış gösteriyor. Dolayısıyla, omnichanneş optimizasyona sahip mobil e-ticaret uygulamaları, rakipleri karşısında oldukça büyük avantaj kazanıyor.
3- Satış odaklı tasarımlar
Mobil e-ticarette rekabet gittikçe tırmanırken, daha önce de değindiğimiz güçlü ve etkili içerik oluşturmak rakipler arasında oldukça önemli bir hale geldi. Bu nedenle, pek çok marka profesyonel içerik ajanslarıyla çalışmayı tercih etmeye başladı.
Ancak, elbette bu içeriği, doğru tasarımla buluşturmak, kullanıcının içerikle buluştuğu alanlarda, sade ve içeriği ön plana çıkarabilecek, doğru tasarımlarla ürün ve hizmetleri sunmak da yine son dönemde mobil ticarette öne çıkan trend’lerden biri. Eğer siz de ürün ve hizmetlerinize yönelik tanıtımların, ürün sayfalarındaki ziyaretlerin satışa dönüşmesini istiyorsanız, doğru mobil ticaret tasarım altyapısına sahip olduğunuzdan emin olun.
Mobil uygulamalar hakkında daha doğru ve geniş bilgiye ulaşmak, mobil uygulama altyapısı ile ilgili uzman görüşlerden yararlanmak istiyorsanız, siz de MobiRoller ile tanışın. MobiRoller ile mobil hakkında son trend’leri öğrenebilir, tüm bu trend’leri pazarlama stratejilerinizde kullanmak üzere iş hayatınıza taşıyabilirsiniz. Dilerseniz, siz de hemen ücretsiz deneme hesabınızı oluşturarak, bir mobil uygulamaya sahip olabilir, mobilin sunduğu avantajlarla kazanmaya başlayabilirsiniz.
