Hızla gelişen teknolojiyle beraber kullanıcı alışkanlıkları ve beklentileri de doğru oranda farklılaşıyor. Özellikle son derece yoğun ilgi gören mobil dünyada, mobil uygulama sahiplerinin hızlı bir şekilde değişen pazar koşullarına uyum sağlamaları ve hedef kitlenin ilgisini her daim üzerlerinde tutabilmeleri kimi zaman pek de kolay olmayabiliyor. Bu nedenle mobil uygulamaların yakaladıkları başarıyı sürdürülebilir kılmaya yönelik çalışmalar da kritik bir değer kazanıyor.
Mobil kullanıcı davranışlarını mercek altına alan araştırmalar sonucunda elde edilen veriler incelendiğinde ise 2018 yılı içerisinde küresel boyutta mobil kullanıcıların cihazlarına toplamda 205,4 milyar adet mobil uygulama indirdiği kaydediliyor. Bu bir hayli yüksek rakamın daha da artış göstererek 2022 yılı itibarıyla ise 258,2 milyara ulaşması öngörülüyor. Fakat mobil cihazlarına çeşitli uygulamalar indiren kullanıcıların kaçı söz konusu uygulamaları silmeden uzun süre kullanmaya devam ediyor?
İşte mobil uygulama sahiplerinin, uygulamalarının mobil kullanıcıların cihazlarında sağlam bir yer edinebilmesi adına dikkate almalarında fayda olan ipuçları…
İhtiyaca odaklanın
Mobil dünyaya adım atmadan önce cevaplandırmanız gereken önemli bir soru bulunuyor: Mobil kullanıcılar, uygulamanızı neden indirmeliler? Nitekim ancak belirli bir ihtiyaca hitap eden mobil uygulamalar, uzun vadede kalıcı bir başarı elde etmeyi sağlayabiliyor. Bu ihtiyaç, kullanıcıların gündelik yaşamlarında karşılabildikleri bir soruna çözüm olabileceği gibi eğlence açığını dolduran bir işlev de olabiliyor.
Elbette çözüm üretebilmek adına öncelikle kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı gerçek bir sorunu belirlemeniz gerekiyor. Bu anlamda hedef kitleyi yakından tanımanız, onların ihtiyaçlarına ve beklentilerine kulak vermeniz son derece büyük bir önem taşıyor. Mobil kullanıcı davranışlarına yönelik araştırmaları dikkate almak, başarıya giden yolda temel bir adım olmak ile birlikte öte yandan rekabet analizlerini de ihmal etmemekte fayda var. Nitekim benzer sektörlerde faaliyet gösteren uygulamaların hamlelerini inceleyerek pazardaki açıkları yakalayabilmek ve de daha etkili stratejiler geliştirmek söz konusu olabilir.
Farklılaşın
2018 yılının üçüncü çeyreği itibarıyla mobil uygulama mağazalarında halihazırda Android mağazası Google Play’de yaklaşık 2 milyon 100 bin adet uygulama, Apple mağazası App Store’da ise 2 milyon adet uygulama olmak üzere toplamda 5 milyon adetin üzerinde mobil uygulamanın yer aldığı gözlemleniyor. Bu veriler mobil kullanıcıların ilgisi için yarışan uygulama sayısının bir hayli yüksek olduğuna işaret ederken, yoğun rekabette tercih nedeni yaratmayı hedefleyen uygulama sahiplerinin de farklılaşmaları gerektiği anlamına geliyor.
Bu noktada çoğu zaman eskiden sıkılarak yeniye merak duyabilen mobil kullanıcıların, eşsiz bir özellik sunan mobil uygulamaları indirme ve akabinde uzun süre kullanma eğilimi gösterecekleri çıkarımını yapmak pek de yanlış olmaz. Dolayısıyla uygulamanızın sunduğu hizmetler ile benzerlerinden farklılaştığı noktalar üzerine odaklanmanız ve böylelikle rekabette bir adım öne çıkarak dikkatleri üzerine toplamasını sağlamanız da önem taşıyor.
Performansı koruyun
Elbette mobil uygulama sahiplerinin görevi, söz konusu uygulamanın indirilmesini sağlamak ile bitmiyor. Nitekim bir mobil uygulamanın başarısına yön veren unsurlar içerisinde yüksek performans, diğer bir deyişle iyi bir kullanıcı deneyimi kilit bir rol oynuyor. Hızlı, hatasız ve pürüzsüz faaliyet gösteren ve kullanılabilirliği yüksek bir arayüz tasarımına sahip bir mobil uygulama, hiç şüphesiz ki sürdürülebilir bir başarıya giden yolda hızlı adımlarla mesafe katetmeyi sağlayabiliyor.
Kullanıcı odaklı bir yaklaşımı benimseyebilmek adına uygulamanızın her daim yüksek bir performans sergilediğinden emin olmanız gerekiyor. Birçok mobil kullanıcının en ufak bir hatayla karşılaştığında uygulamaya bir şans daha vermek yerine silme eğilimi gösterdiği göz önünde bulundurulduğunda, uygulamanızı düzenli olarak kontrol etmenizde ve kullanılabilirlik testlerinden geçirmenizde büyük yarar var. Bu bağlamda uygulamaların farklı cihaz ve işletim sistemlerinde gösterdiği performansı ölçen fonksiyonellik, uyumluluk, güvenlilik gibi testlerden faydalanabilirsiniz.
Güncel kalın
Modern teknolojiyle birlikte her geçen gün yeni gelişmelere sahne olan mobil ekosistemde uygulamaların da güncelliğini koruyarak zamana yenik düşmemeleri büyük bir önem taşıyor. Dolayısıyla mobil uygulama sahiplerinin de hedef kitleleri tarafından tercih edilmeye devam etmeleri adına mobil dünyayı ilgilendiren trendleri ve yeni teknolojileri takip etmeleri gerekiyor.
Mobil trendlerden hızlı bir şekilde haberdar olduğunuz takdirde bunları son kullanıcıyla buluşturarak kalıcı bir tercih nedeni yaratabilirsiniz. Bunun yanı sıra mobil dünyayla ilgili olduğunu düşünmediğiniz teknolojileri de mercek altına almakta yarar var. Nitekim bu sayede öngörülü davranarak mobil uygulamalara entegre olma potansiyeli taşıyan teknolojileri zamanında fark edebilir ve bu durumu avantaja çevirerek geleceğe yön veren uygulamalar arasında yer alabilirsiniz.
Geri bildirimleri dikkate alın
Uygulama mağazalarında kalıcı bir başarı elde etmeleriyle dikkat çeken uygulamaların bir diğer ortak özelliği de kullanıcı geri bildirimlerini dikkate almaları olarak yorumlanıyor. Nitekim uygulamaların geleceğini mobil kullanıcıların şekillendirdiğinden yola çıkıldığında, onların uygulamaya dair yorum ve değerlendirmeleri de adeta bir yol haritası niteliği taşıyor. Kullanıcıların geri bildirimleri bir rehber olarak görüldüğünde de onların ihtiyaçlarına doğru bir biçimde yanıt veren uygulamalar geliştirmek ve böylelikle uzun vadeli bir başarı yakalamak mümkün olabiliyor.
Bu kapsamda kullanıcıların uygulama mağazasındaki değerlendirmelerini hesaba katarak güncellemeler yayımlamanın yanı sıra akıllarındaki soru işaretlerine veya karşılaştıkları sorunlara hızlı bir şekilde tepki vermek de olumlu bir izlenim yaratmaya katkıda bulunabiliyor.
Elbette uzun vadeli başarı hedeflerine ulaşmayı mümkün kılan bir mobil uygulama sahibi olmanın hızlı ve pratik bir yolu da mobil uygulama oluşturma platformlarına başvurmaktan geçiyor. Kullanıcıların beklentilerine etkili bir şekilde karşılık veren bir uygulama geliştirebilmek adına mobil uygulama oluşturma platformu MobiRoller’ın profesyonel ekibinden destek alabilirsiniz. Siz de sağlam altyapıya sahip kaliteli bir mobil uygulama sahibi olmak istiyorsanız, hemen bir MobiRoller hesabı oluşturun ve mobil dünyaya yankı uyandıran bir giriş yapın.
