Mobil uygulama pazarı, her gün çok sayıda yeni uygulamanın sunulduğu, işletmelerin en güncel yatırım alanı. Uygulama kullanan kişi sayısı, akıllı cihaz kullanım oranlarına bağlı olarak her geçen gün artıyor. Artık televizyon izlemekten kitap okumaya, bankacılık işlemlerinden seyahat planlamasına kadar birçok hizmete, mobil uygulamalar yoluyla erişmek mümkün.
Pazarlama ve müşteri sadakati çalışmalarında mobil uygulamaların, önümüzdeki yıllarda önemini artıracağı öngörülüyor. Yani mobil için optimize edilmiş web sayfaları, işletmeler için yalnızca bir başlangıç. Mobil pazarlama mecrasında işletmeleri yeni sorumluluklar bekliyor. Basit hatalardan kaçınarak ve bazı küçük ayrıntılara özen göstererek, siz de mobilde prestijinizi kısa zamanda yükseltebilirsiniz.
İşte mobil uygulama pazarında sık tekrarlanan 3 hata ve bunlardan kaçınma yolları:
1- Mobile masaüstü gibi davranmak
Mevcut mobil uygulamaların önemli bir kısmı, işletmelerin masaüstü hizmetlerini daha küçük ekranlarda vermeye çalışıyor. Oysa yeni fırsatları değerlendirmek ve gelişmelerin gerisinde kalmamak için bu iki mecrayı birbirlerinden bağımsız olarak ele almakta yarar var.
Mobil uygulamalar ile yeni tanışan girişimlerin ilk eğilimi genellikle, kendileriyle ilgili tüm bilgileri akıllı cihazların küçük ekranlarına sığdırmak yönünde oluyor. Kullanıcılar ise yalnızca ilgilendikleri bilgiye, en kısa yoldan erişebilmek istiyor. Kullanıcı ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda geliştirilen, belli amaçlarla sınırlandırılmış mobil uygulamalar daha çok kişiye ulaşabilir: Çünkü mobil kullanıcılar, hantal ve kullanıcı dostu olmayan uygulamaları, uzun vadede akıllı cihazlarında barındırmayı tercih etmiyorlar.
2- Pazarlama sürecini hesaba katmadan uygulamaya geçmek
Mobil uygulama hazırlık sürecinde işletmelerin, uygulamalarını nasıl pazarlayacaklarını planlamaları da çok önemli. Bir uygulamanın mobil marketlerde yerini alması, onun kullanıcılar tarafından kolayca keşfedilebileceği anlamına gelmiyor. Yüksek görünürlük ve sağlıklı geribildirimler için doğru anahtar kelimeler, açıklayıcı tanıtım yazıları ve ekran görüntüleriyle uygulamayı desteklemeniz doğru olabilir.
İşletmeler, mobil dünyaya genellikle web sitelerini mobil uyumlu hale getirerek “merhaba” diyor. Ancak kullanıcılar için mobil ziyaretlerinde, işletmenin bir de mobil uygulaması olduğunu öğrenmek önemli. Bu nedenle mobil açılış sayfaları için kullanıcıları uygulamanın varlığından haberdar eden ve sunduğu avantajları ifade eden çekici ve bilgilendirici bir tasarım oluşturmakta fayda var.
3- “Nasıl olsa kullanılır” diye düşünmek
Mobil uygulama ekosisteminde en büyük mücadele, mevcut kullanıcıları elde tutabilmek. Araştırmalara göre kullanıcılar tarafından yüklenen uygulamaların hemen hemen tamamı, 6 ay içerisinde siliniyor. Dolayısıyla kullanıcılara uygulamayı tekrar tekrar kullanabilmeleri için bir sebep sunmak ve onu geri bildirimlere bağlı olarak sürekli geliştirmek önemli.
Bir uygulama oluşturmaya hazırlık aşamasında bu öncelikleri hesaba katarak mobil uygulamanızı kullanıcılar için gerçek bir değere dönüştürmeniz mümkün. Bu sayede ayrıca mobil mecrada daha sağlıklı stratejik analizler ve planlama yapabilirsiniz. Müşterilerinizin uygulamanıza ilişkin ne gibi beklentileri olduğunu anlamak için kullanım istatistiklerinden ve sosyal medyanın gücünden yararlanabilirsiniz.
Siz de hızla büyüyen mobil uygulama pazarındaki yerinizi MobiRoller ile alabilirsiniz. Kendiniz veya müşterilerinizi için bir mobil uygulama oluşturmak, MobiRoller ile çok kolay. Gelin siz de kendi mobil uygulamanızı hemen oluşturmaya başlayın…
