Dünyadaki internet kullanıcılarının yarısından fazlası mobil platformları tercih ediyor. Mobil teknolojilerin kullanıcıların beklentilerine karşılık verecek şekilde gelişmesi de her işlemin kolaylıkla yapılabilmesini sağlıyor. Dolayısıyla mobil kullanıcı sayısıyla doğru oranda artan rekabetin giderek yoğunlaştığı mobil ekosistemde, işletmelerin artık bir mobil uygulama sahibi olması da yetmiyor. Söz konusu mobil uygulamaların pazarlama çalışmalarının özenle ve dikkatle düzenlenmesi son derece kritik bir önem kazanıyor.
Etkili pazarlama çalışmaları, bir mobil uygulamanın geleceğini şekillendirebiliyor. Mobil uygulamanız ne kadar mükemmel bir şekilde tasarlanmış olsa da kullanıcıların dikkatini çekebilmek ve bir tercih nedeni yaratabilmek adına doğru pazarlama stratejileri uygulamanız oldukça önemli. Peki mobil uygulamanızın başarısını üst seviyelere taşıyan pazarlama sürecinde hangi noktaları ihmal etmemek gerekiyor?
İşte mobil uygulama sahiplerinin pazarlama çalışmalarına başlamadan önce yapması gerekenleri içeren kontrol listesi…
Pazarı araştırın
Öncelikle uygulamanızın dahil olduğu pazara dair kapsamlı bir araştırma gerçekleştirmeniz gerekiyor. Benzer alanlarda faaliyet gösteren diğer uygulamaları inceleyerek uygulamanızın pazardaki konumunu değerlendirmeniz mümkün. Elde ettiğiniz verilerden yola çıkarak daha etkili pazarlama stratejileri geliştirebilirsiniz. Öte yandan detaylı bir rekabet analizi, uygulamanızın sunduğu işlevin halihazırda başka uygulamalar tarafından sunulmadığından emin olmanızı ve gerekirse uygulamanızı benzerlerinden farklılaştırmanızı da sağlayacaktır.
Bütçenizi planlayın
Mobil uygulamanızı hedef kitlenizle başarılı bir şekilde buluşturabilmek adına yapacağınız her türlü pazarlama faaliyeti için yeterli oranda bir maddi kaynak yaratmalısınız. Bu noktada uzun vadeli düşünmekte ve her koşulu hesaba katarak tedbirli davranmakta fayda var. Bu nedenle pazarlama çalışmalarınızı belirli bir süre önceden detaylı bir şekilde planlamak, ihtiyacınız olan bütçeyi belirlemede büyük bir rol oynuyor. Elbette sağlıklı bir bütçe planlaması yapabilmek için meydana gelebilecek olumsuz durumları da göz önünde bulundurarak öngörülü davranmakta yarar var.
Varış sayfası tasarlayın
Kullanıcıların mobil uygulamanızdan haberdar olmasını sağlamak adına mobil uyumlu hale getirdiğiniz web sitenizde uygulamanızı tanıtan bir varış sayfasına yer vermelisiniz. Etkili bir varış sayfası sayesinde halihazırda web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları mobil uygulamanıza yönlendirmeniz gayet mümkün. Anlaşılırlığı sağlamak adına sade tutmanızda fayda olan varış sayfasında, uygulamanızın ekran görüntülerinin yanı sıra tanıtım videolarına da yer verebilirsiniz. Ayrıca kullanıcıları teşvik eden bir eyleme çağrı mesajı ve “uygulamayı indir” butonu da etkili bir varış sayfasının yapı taşları olarak tanımlanabilir.
Sosyal medya hesapları oluşturun
Mobil kullanıcıların en sık kullandığı uygulamaların başında sosyal medya ağları geliyor. Dolayısıyla mobil uygulamaların da tanıtımlarının söz konusu sosyal medya ağları üzerinden yapılması, hedeflenen kitleyle olan etkileşimi artırabiliyor. Bu anlamda pazarlama stratejilerinize sosyal medyayı da dahil etmeyi kesinlikle unutmamalısınız. Uygulamanız için oluşturduğunuz sosyal medya hesapları üzerinden yapacağınız paylaşımlar ile kullanıcılara hızlı ve etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Sosyal medya sayfalarınızı ve paylaşacağınız içerikleri yeteri kadar erken bir tarihte hazırlayarak avantaj sağlayabilirsiniz. Buna ek olarak yapılan bir araştırmaya göre 2019 itibarıyla mobil trafiğin yaklaşık olarak yüzde 80’inin videolardan oluşması öngörülüyor. Buradan yola çıkarak sosyal medya paylaşımlarınızda video içeriklerine yer vermek mantıklı bir adım olabilir.
Basın kiti hazırlayın
Uygulamanızı mağazalarda kullanıma sunduğunuz andan itibaren tanıtım çalışmalarınıza büyük bir katkıda bulunacak olan basın yayın organlarının işini kolaylaştırmanızda fayda var. Bu doğrultuda hazırlayacağınız basın bültenleri, uygulamanızın bilinirliğinin daha kolay ve hızlı bir şekilde artmasını sağlayabilir. Bunun yanı sıra web sitenize uygulamanıza dair bir basın kiti de eklemelisiniz. Uygulamanızın logosunu, görsellerini ve tanıtım metnini içeren bir basın kitini önceden hazırlayarak pazarlama çalışmalarınıza dahil etmenizde fayda var.
Performans testleri yapın
Uygulama geliştirme aşamasında ne kadar dikkatli davranılsa da bazı hatalar gözden kaçabiliyor. Ancak uygulamanızı indirdikten sonra sorunlarla karşılaşan çoğu kullanıcı da uygulamanıza bir şans daha tanımak yerine bir daha indirmemek üzere silmeyi tercih edebiliyor. Bu tarz durumların önüne geçmek adına performans testlerinden yararlanabilirsiniz. Hataları meydana gelmeden ortadan kaldırma niteliğinde olan performans testleri ile mümkün olduğu kadar sorunsuz bir kullanım sunabilirsiniz. Fonksiyonellik, bellek sızıntısı, kesme ve kurulum testleri, uygulamanız gereken performans testlerine örnek verilebilir.
Kullanıcı deneyimini ölçümleyin
İyi bir kullanıcı deneyimi sunma konusunda sınıfta kalan bir uygulamanın pazarlama çalışmaları da sonuçsuz kalacaktır. Bu nedenle uygulamanızın yüksek seviyelerde bir kullanıcı deneyimi sunduğundan emin olmanızda yarar var. Bu noktada uygulamanızı, performans testlerine ek olarak kullanılabilirlik testlerine de tabi tutmanız önem taşıyor. Uygulamanızın kullanılabilirliğine kapsamlı bir şekilde ışık tutan kullanılabilirlik testleri, kullanılabilirlik seviyesini objektif bir şekilde ölçümlemenize yardımcı oluyor. Böylece uygulamanızın geliştirilmeye açık noktalarını keşfedebilir ve gerekli iyileştirmeleri zamanında yapabilirsiniz.
Uygulama mağazalarına hazırlanın
Uygulamanızı mağazalarda kullanıma sunmadan önce, söz konusu uygulama mağazalarına uyum sağladığından emin olmalısınız. Mobil kullanıcılar, uygulamanızı mobil cihazlarının mağazalarında kolaylıkla bulabilmeliler ve benzer özelliklere sahip alternatifler arasından sizin uygulamanızı indirmeyi tercih etmeliler. Dolayısıyla uygulamanızın ilgi çekici bir logoya ve isme sahip olması son derece önemli.
Üstelik uygulamanızın başlığında doğru anahtar kelimeleri kullanarak arama sonuçlarında üst sıralarda yer alma şansını artırabilirsiniz. Ayrıca akılda kalıcı ve etkili bir tanıtım metni, dikkat çekici görseller ve videolar da kullanıcıları uygulamanızı indirmeye teşvik edecek ögeler arasında bulunuyor.
Müşteri hizmetleri sistemi kurun
Yüksek seviyelerde kullanıcı deneyiminin bir şartı da iletişime önem vermek olarak belirlenebilir. Dolayısıyla şeffaf bir iletişim anlayışını benimsemeyen uygulamaların pazarlama çalışmaları da yetersiz kalabilir. Uygulamanız ile herhangi bir sıkıntı yaşayan kullanıcılar, doğal olarak uygulamanın geliştiricileri ile iletişime geçerek sorunlarına bir çözüm arama girişiminde bulunacaklardır. Uygulamanıza iletişim bilgilerini kolay bulunabilir bir şekilde ekleyerek ve geri bildirimlere hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak, kullanıcıları memnun edebilir ve uygulamanızdan vazgeçmelerinin önüne geçebilirsiniz. Bu anlamda müşteri hizmetleri ve canlı destek gibi özellikler için gerekli hazırlıkları yapmanızda fayda var.
Elbette sağlam bir altyapıya sahip kaliteli bir uygulama, söz konusu pazarlama stratejilerinin etki göstermesi için öncelikli bir koşul olarak görülüyor. Bu bağlamda MobiRoller, profesyonel ekibiyle her ihtiyacınızı karşılayarak uygulamanızın başarıya ulaşmasını sağlayabilir. Siz de bir an önce MobiRoller hesabınızı oluşturun ve mobil dünyadaki yolculuğunuzda avantaj sağlayın.
