Bugün teknolojik gelişmeler, işletmelerin reklam, tanıtım, satış yapabileceği ve müşteri bağlılığı yaratabileceği birçok avantaj sunuyor. İnternet kullanıcıları günün her anında ve çok farklı amaçlarla mobil cihazlarından yararlanıyor. Trendlerin ve yeniliklerin takipçisi olan işletmeler de tüketici davranışlarına büyük ölçüde yansıyan yeni pazarlama ve satış kanallarını doğru bir şekilde değerlendirerek ve böylece çağın gerekliliklerine uyum sağlayarak daha başarılı bir konuma gelebiliyorlar.
Mobil uygulama oluşturmak ve mobil uygulamalar yoluyla müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek de bu bilinçli işletmelerin son yıllarda faydalandıkları ve her geçen gün etkinliğini daha da kanıtlayan bir yöntem. Siz de hangi sektörde hizmet veriyor olursanız olun, faydalı bir mobil uygulama ile yeni müşterilere ulaşarak kazancınızı artırabilirsiniz.
İşte bu noktada işinizi kolaylaştıracak 5 ipucu…
1- Kullanıcılara istediklerini verin
Mobil uygulamanız aracılığıyla işiniz için yeni müşteriler kazanmak istiyorsanız, öncelikle mobil uygulamanızdan emin olmanızın önemi büyük. Doğru çalıştığından, kullanıcılara tam da ihityaç duydukları faydayı sağladığından, ulaşılabilir olduğundan ve kusursuz bir kullanıcı deneyimi sunduğundan eminseniz müşterilerinize doğru kanallar aracılığıyla ve etkili stratejilerle uygulamanızın tanıtımını yapmaya başlayabilirsiniz.
2- Paylaşımı teşvik edin
Mevcut müşterilerinizden mobil uygulamanızı kendi sosyal çevreleriyle paylaşmalarını istemeniz veya bunu yapmalarını sağlamanız mobil uygulamanız yoluyla yeni müşteri kazanmanızın en etkili yollarından biri olarak değerlendirilebilir. Sizi tercih eden, tanıyan ve sizden memnun olan müşterileriniz yeni müşterilere ulaşmak için de elinizdeki en önemli kaynakların başında geliyor.
Mobil uygulamanızın anlık bildirim özelliğini kullanarak ya da bir e-posta mesajıyla müşterilerinizden Facebook, Twitter ya da LinkedIn gibi sosyal paylaşım platformlarından uygulamanızı paylaşmalarını isteyebilirsiniz. Onları paylaşmaya teşvik edecek bazı hediyeler veya indirimler de önermeniz işinizi çok daha kolaylaştırabilir.
3- Potansiyel kullanıcıların ilgisini çekecek içerikler oluşturun
Uygulamanız aracılığıyla kullanıcılarınızın çevreleriyle paylaşmayı isteyebilecekleri türden bilgiler içeren, ilginç ya da farklı içerikler oluşturarak paylaşmayı deneyebilirsiniz. Bu içeriklere paylaşılabilmesi için sosyal medya bağlantıları ekleyebilir ve bu paylaşımlar aracılığıyla uygulamanızın tanıtımını yapabilirsiniz. Uygulamanıza yönlendirecek bu içerikler ne kadar çok kişiye ulaşırsa uygulamanıza yeni kullanıcıların katılması ve müşteriye dönüşmesi o kadar kolay olur.
4- Kullanıcı deneyimlerini paylaşın
Uygulamanızı kullanıp bundan fayda sağlayan kullanıcılarınızın yazılı ya da videolu deneyimlerini paylaşmanız ve bunlara uygulamanızın tanıtımında yer vermeniz de yeni müşterilere ulaşabilmeniz için oldukça etkili. İnternet üzerinden araştırma yapan ve ürün ya da hizmet almayı düşünen birçok kullanıcı, konuyla ilgili karar verirken, başkalarının deneyimlerini öğrenmeye büyük önem veriyor.
5- Referanslarınızı ve örnek çalışmalarınızı uygulamanıza ekleyin
Potansiyel müşterileri etkilemenin en kolay yollarından biri de onlara kendinizi, işinizi, hizmetlerinizi en net şekilde tanıtmanız. Bu noktada geçmiş işlerinizden örneklerinizi ya da müşterilerinizi uygulamanızda göstererek bunların bulunduğu ekran görüntülerini de mağazada paylaşabilirsiniz.
Siz de verdiğimiz bu ipuçlarıyla mobil uygulamanızı yeni müşterilere ulaştırabilir ve işinizi geliştirebilirsiniz. Eğer hala bir mobil uygulamanız yoksa MobiRoller ile hiçbir teknik bilgiye ve kod bilgisine ihtiyaç duymadan dilediğiniz gibi bir mobil uygulama oluşturabilir ve yeni müşterilerle kazancınızı artırabilirsiniz.
