Mobil teknolojilere olan rağbet, mağazalardaki uygulama sayısı hakkında da ipuçlarını kolayca verebiliyor. Mağazalarda kullanıcıların indirmesini bekleyen milyonlarca mobil uygulama bulunuyor. Rekabet yoğunluğu, uygulama geliştiricilerinin kullanıcıları tavlayabilecek yeni özellikler üzerine çalışmalarını tetikliyor. Oysa bir mobil uygulamanın başarısı büyük oranda mağazadan indirildikten sonraki serüvenine bağlı olarak gelişiyor. Çünkü uygulama indiren kullanıcıların önemli bir kısmı zaman geçtikçe uygulamayı kullanmamaya ve pasifleşmeye başlıyor.
Durumu rakamlarla daha net açıklamak mümkün. Bir araştırmaya göre Google Play Store’dan indirilen mobil uygulamaların ilk birkaç gün içinde aktif kullanıcı sayısında önemli bir düşüş yaşandığı gözlemleniyor. İlk 3 günün sonunda mobil uygulamalar, kullanıcılarının yüzde 77’sinin ilgisini kaybediyor. Uygulama cihaza indirildikten 90 gün sonra ise bu oran yüzde 95’i buluyor. Araştırma sonucuna göre kullanıcılar, uygulamaya ihtiyaçları olup olmadığına ilk 3-7 gün içinde veriyorlar. Yani ilk bir haftada kullanıcıların ilgi seviyesini düşürmemek büyük önem taşıyor.
Gelinen noktada uygulamaların belli başlı özellikler barındırmasının aktif kullanıcılara sahip olmasında büyük rol oynadığı anlaşılıyor. Peki bu özellikler neler olabilir?
Kişiselleştirme şansı verin
Kullanıcılar, aidiyet duygusu geliştirebildikleri mobil uygulamaları daha çok tercih ediyorlar. Dolayısıyla onlara uygulama içeriğini kendileriyle ve sevdikleri şeylerle özdeşleştirebilme şansı veren uygulamaların da kullanım süreleri daha uzun oluyor. Sosyalleşme ve blog türü uygulamaların sunduğu kişiye özel tema, avatar ve rumuz seçenekleri, kişiselleştirme yapmaya imkan veren özellikler arasına giriyor. Siz de mobil uygulamanızın türüne ve konseptine göre kişiselleştirme seçeneklerini genişleterek kullanıcılarınıza daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilirsiniz.
Sosyal çevreyi uygulamaya taşıma imkanı sunun
Uygulama içerisinde kullanıcıların arkadaşlarıyla iletişim kurmalarına imkan veren mobil uygulamalar, daha aktif kullanıcılara sahip olabiliyor. Bunu da mobil cihazda bulunan adres defterini uygulamaya aktarmayı mümkün kılarak başarabiliyorlar. Böylece kullanıcılar arkadaş gruplarının uygulamadaki aktiviteleri hakkında anlık bildirimler veya haftalık/aylık listeler yoluyla bilgi sahibi olabiliyorlar ve diğer tanıdıklarına da uygulamayı tavsiye edebiliyorlar. Dolayısıyla uygulamayı tekrar tekrar kullanmak için daha fazla neden bulabiliyorlar. Mobil uygulamalar ise bu yolla hem aktif hem de sadık kullanıcılar elde edebiliyor.
İş birliği yapın
Farklı kulvarlardaki mobil uygulamalarla iş birliği yaparak kullanıcıların daha fazla entegre olabilmelerini sağlayabilirsiniz. Sahip olduğu bir ya da daha fazla özellikle mobil uygulamanızı tamamlayabilecek ve benzer kullanıcı kitlesine sahip uygulamalarla ortaklık kurarak hem onun kitlesini de cezbetmeyi hem de kullanıcılarınızı daha aktif hale getirmeyi başarabilirsiniz. Bu tür iş birlikleri başta rekabet açısından zararlı çıkılabilecekmiş gibi görünüyor olsa da başarılı ortaklıklarla her iki mobil uygulamanın da kazançlı çıkma olasılığı yüksek olabiliyor.
Mobil uygulamaların günlük veya aylık aktif kullanıcılara sahip olabilmesi için atılabilecek adımlar her geçen gün çeşitleniyor. Kullanıcı ihtiyaçlarını anlayabilmek ve bu yönde iyileştirmeler yapmak bu konuda oldukça önemli bir rol oynuyor. Ancak mobil uygulamanızın kullanıcı beklentilerini tam olarak karşılayabilmesi gerekiyor. Siz de iyi bir kullanıcı deneyimi sunan yüksek prestijli bir mobil uygulamaya sahip olmak istiyorsanız, zaman kaybetmeden MobiRoller hesabınızı oluşturabilirsiniz.
