Uygulama mağazalarından büyük bir hevesle indirilen uygulamalardan bazıları, kullanıcıların hayatının merkezine yerleşirken, bazıları da bir kez kullanıldıktan sonra unutulup gidiyor. Bu şekilde unutulan uygulamalar ya gerçekten fayda sağlayamıyor, ya da uygulama üzerinden kullanıcılarla iletişime geçme konusuna gereken önem verilmiyor.
Kullanıcılar için vazgeçilmez bir uygulama geliştirmek ve mobil uygulama etkileşimini artırmak isteyen işletmelerin, ‘push notification’ yani ‘anlık bildirim’ konusuna dikkat etmeleri son derece önemli.
Mobil uygulamalarla ilgili araştırmalar da anlık bildirimlerin kullanıcılar ve firmalar açısından son derece avantajlı olduğunu vurguluyor. Yapılan bir araştırmaya göre, anlık bildirimlerden sonra kullanıcıların uygulamayı açma oranı yüzde 540 artıyor. Aynı zamanda, kullanıcıların yüzde 46’sı kişiye özel bilgi aktarımı sağladığı için anlık bildirimlerin kullanışlı olduğunu düşünüyor.
Peki, kullanıcı bağlılığını artıracak anlık bildirim stratejileri neler olabilir? Dilerseniz firmanızın işine yarayacak ipuçlarına birlikte göz atalım…
Beklentileri karşılayan anlık bildirimler ile kullanıcı sadakati oluşturun
Anlık bildirimler kullanıcılarla olan etkileşiminizi artırmak için oldukça etkili bir mikro pazarlama aracı. Kullanıcı kitlenizi detaylı bir şekilde analiz ederek, onların ihtiyaçlarına yönelik anlık bildirimler gönderirseniz, marka imajınıza da olumlu katkılar sağlayabilirsiniz. Mobil uygulamanız sayesinde kurduğunuz samimi ilişkileri, anlık bildirimlerle daha da güçlü bir seviyeye getirebilirsiniz.
Kampanya ve önerilerden bahsedin
Firmanızın piyasaya sunacağı yeni ürün grubunu kullanıcı kitlenizle paylaşmak için anlık bildirimlerden faydalanabilirsiniz. Ya da mobil uygulamanıza ekleyeceğiniz farklı bir özelliği anlık bildirimler sayesinde hedef kitlenize duyurabilirsiniz. Anlık bildirimler aracılığıyla bu ve benzeri yenilikleri müşterilerinize sunarak satışlarınızı artırabilir aynı zamanda onlara fayda sağlayarak güvenlerini de kazanabilirsiniz.
Anlık bildirimlerin sıklığına dikkat edin
Günümüzde kullanıcılar, hayatlarını kolaylaştırmak için onlarca mobil uygulamayı akıllı telefonlarına indiriyorlar. Ancak indirdikleri bu uygulamalar, gün içerisinde sık aralıklarla anlık bildirim gönderdiği zaman kullanıcılar bunalabiliyor ve akıllı telefonlarından bu uygulamaları kaldırabiliyorlar. Dolayısıyla, mobil uygulamanızın silinmemesi için anlık bildirimlerinizin sayısına dikkat etmeniz çok önemli.
Fakat hiç anlık bildirim mesajı göndermiyorsanız, kullanıcılar uygulamanızın ne işe yaradığını, nasıl bir fayda sağladığını da unutabilirler. Eğer anlık bildirim mesajlarını belirli bir program çerçevesinde gönderirseniz, mesajların okunma olasılığı artar ve kullanıcılar uygulamanızdan daha verimli bir şekilde yararlanabilirler.
Faydalı içerikler sunun
Anlık bildirimler aracılığıyla kullanıcılara sadece yeni kampanyalar ya da ürün tanıtımları için mesaj göndermeniz yeterli bir strateji olmayabilir. Anlık bildirim mesajlarınızda faydalı bilgilere de yer vermeniz kullanıcılarla ilişkilerinizi geliştirme konusunda oldukça işinize yarayabilir. Örneğin eğlenceli bir dille yazılmış bilgilendirici içerikler, hedef kitlenizin ilgisini çekerek, kullanıcı bağlılığı oluşturmanızı sağlayabilir.
Anlık bildirimler, kullanıcıların mobil uygulamanızı daha fazla kullanmalarını sağlayan oldukça önemli pazarlama araçları arasında. Siz de kullanıcılarınızla ilişkilerinizi geliştirmek istiyorsanız hemen mobil uygulamanızı oluşturabilir ve paylaştığımız ipuçlarından yararlanabilirsiniz.
MobiRoller ile, firmanız için anlık bildirimler ve sosyal medya desteğine sahip bir mobil uygulamaya sahip olmak çok kolay. Gelin, uygulamanızı ücretsiz olarak oluşturmaya hemen başlayın, mobil dünyada siz de gecikmeden yerinizi alın…
