Akıllı telefonların ve tabletlerin hayatımıza hızla girmesinin ardından mobil uygulama sahibi olmak işletmeler açısından büyük önem kazandı. Mobil kullanımın ulaşacağı noktayı önceden fark eden işletmeler mobil yatırımlar yoluyla rakiplerinden bir adım öne geçiyor. Farklı alanlarda birçok işletme başlangıç olarak web sayfalarını mobile uyumlu hale getirmeye sonrasında da müşterilerine daha profesyonel hizmet sunmak adına kendi mobil uygulamalarını yayınlamaya başladı.
Restoranlar da mobil uygulamalar sayesinde gelişen teknolojiye ayak uydurmaya başladı. Uygulamalar sayesinde restoranlar, müşterilerine mobil rezervasyon ve sipariş olanağı sunabildiği gibi çeşitli kampanya ve promosyonlarla ilgili birçok bilgi paylaşımında bulunabiliyor.
İşte mobil uygulamaların restoranlara sunduğu avantajlar ve sağladığı kolaylıklar…
Sipariş vermek artık daha kolay
Restoranların mobil uygulamalarında bulunan menü seçeneği müşterilerin daha restorana gelmeden ne yemek istediklerine karar vermesini sağlayabilir. Menülerde yapacağınız özel indirimler de mobil uygulamanızda yer alabilir.
Düşük maliyetli reklam
Dijital dünya özellikle reklam sektörünü büyük ölçüde etkiledi. Artık en fazla reklam bütçesi olan değil en akıllı reklam faaliyetinde bulunan işletmeler kazanıyor. Dev boyutlu reklam fotoğrafları, şık görünmesi için büyük paralar harcanan olan menüler, uygulamanızla beraber tarih olabilir. Artık bu reklamların yerini birkaç saniyede yüklenen mobil uygulamalar alıyor.
Müşteri kazanımı
Restoranınıza gelen müşteriler sosyal medya ağlarına entegre olan mobil uygulamanız aracılığıyla işletmeniz hakkınızda dijital platformda paylaşım yapabilir. MobiRoller’ın sunmuş olduğu sosyal medya entegrasyonu özelliği sayesinde mobil uygulamalarınızı sosyal medya platformlarına taşımanız gayet kolay. Bu da sosyal ağlarda tanınırlığınızı artırırken daha fazla kişiye ulaşmanızı sağlar. Böylece müşterileriniz işletmenize başka müşteriler kazandırmış olur.
Özel teklifler
Mobil uygulamanın sağlayacağı avantajlardan biri de uygulamayı kullanan müşterilere özel teklifler sunulabilmesi. Mobil uygulama kullanıcılarına özel kampanyalarınız, müşterilerinize kendilerini özel hissettirmenizi sağlar. Böylece mobil uygulamanız müşteri memnuniyeti konusunda size yardımcı olur.
Müşteriler için daha kolay erişim
Uygulama sayesinde müşteriler lokasyon bazlı bir bir aramayla restorana ya da şubesine ne kadar uzaklıkta olduklarını kontrol edebilir. Harita üzerinde kendi lokasyonunu ve restoranın lokasyonunu gören müşteriler zaman kazanarak restorana daha kolay erişir. Böylece mobil uygulamanız müşterilerinizin hayatını kolaylaştırır. Bu durum marka imajınızı destekler.
Anlık bildirimler
Bir restoran için müşterilerine anında ulaşabilmek büyük bir avantaj. Mobil uygulama yardımıyla anlık bildirim (push notification) göndermek hem çok hızlı, hem çok kolay. Üstelik bu bildirimlerin mobil cihaz ekranında doğrudan görüntülenmesi de son derece öenmli. Böylece bildirimin okunması için kullanıcının herhangi bir mesaj ekranına gitmesi gerekmez. Mobil uygulamaların anlık bildirim özelliğiyle, işletmeniz özgürce müşterilerine ulaşırken müşteriler de sunduğunuz fırsatlardan ve gelişmelerden anında haberdar olabilir.
Rekabet ortamında fark yaratmak
Günümüzde özellikle hizmet sektöründe trendler ve müşteri eğilimler çok hızlı değişiyor. Bu nedenle günceli yakalamak çok önemli. Restoranlar için mobil şimdilik yeni sayılabilecek bir alan olsa da kısa süre içerisinde ilgi göreceği ortada. Siz de bu rekabette yer almak, işletmenizin mobil uygulamasıyla fark yaratmak için MobiRoller ile uygulamanızı oluşturmaya hemen başlayın.
