Son zamanlarda altın çağını yaşayan teknolojiyle beraber son derece hızlı bir yükselişe geçen mobil uygulamalar, birçok farklı sektör için yeni kapılar açmaya devam ediyor. Bu anlamda her an her yerden işlem yapabilme imkanını sunan mobil teknolojiler, artan mobil kullanıcı sayısını gözlemleyen birçok kurum tarafından da benimseniyor. Mobil platformlarda yer alarak farkındalık yaratan kurumlar listesine ise sağlık hizmetleri sunan merkezler ilk sıralardan giriş yapıyor.
Sağlık hizmetlerini daha ulaşılabilir kılabilmek adına mobil dünyanın kapılarını aralayan sağlık merkezleri, kullanıcılar tarafından yoğun bir ilgi ile karşılaşıyor. Nitekim mobil kullanıcı davranışlarını hedef alan araştırmalardan elde edilen veriler de sağlık sektöründe mobil uygulamaların oynadığı rolün büyüdüğüne işaret ediyor.
Buna göre, küresel boyutta sağlık sektörünün mobil dünyadaki değerinin 2018 yılı itibarıyla 28 milyar dolardan fazla olduğu kaydedilirken, bu rakamın 2023 itibarıyla ise 102 milyar doları aşması öngörülüyor. Günümüzde ise sağlık hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların yüzde 48’inin bir sağlık uygulaması kullandığı gözlemleniyor.
Bütün bu veriler ışığında sağlık hizmetleri sunan merkezlerin mobil uygulama sahibi olmaları artık şart olarak değerlendiriliyor. Peki mobil uygulama oluşturan sağlık merkezleri hangi avantajlardan faydalanabiliyor?
Hızlı randevu sistemi
Hiç şüphesiz ki mobil uygulamaların sunduğu en büyük avantajların arasında zamandan ve mekandan bağımsız bir şekilde işlem gerçekleştirebilme özelliği yer alıyor. Bu doğrultuda sağlık hizmetleri sunan merkezler de mobil uygulamaları sayesinde kullanıcıların diledikleri zaman randevu alabilmelerini mümkün kılıyor. Böylelikle mobil kullanıcılar, sağlık merkezlerinin çalışma saatleri dışında bile mobil uygulama ile hızlı bir şekilde randevu alabiliyorlar.
Bununla beraber gündelik hayatta hesapta olmayan bir durum ile karşılaşan kullanıcılar, sağlık merkezlerinin mobil uygulamaları ile oluşturdukları randevuları gece gündüz fark etmeden rahatlıkla yönetebiliyorlar. Örneğin randevu iptal etme veya randevu tarihini değiştirme gibi değişiklikler yapabilen kullanıcılar, kolaylıkla günlük programlarını düzenleyebiliyorlar. Üstelik bu sayede kullanıcıların yanı sıra sağlık merkezi çalışanlarına da vakit kazandırılabiliyor.
Pratik kayıt depolama
Sağlık söz konusu olduğunda her türlü bilgi hayati bir değer kazanıyor. Bu anlamda sağlık merkezlerinin mobil uygulamaları da adeta bir sağlık rehberi niteliği taşıyor. Nitekim mobil uygulamalar aracılığıyla sağlık merkezleri, sundukları hizmetlerden yararlanan hastalarına dair bütün önemli kayıtların depolandığı bir hafıza alanı oluşturabiliyor. Dolayısıyla mobil kullanıcılar da mobil uygulamaları kişisel verilerine diledikleri zaman ulaşabilecekleri bir kayıt deposu olarak değerlendirebiliyorlar.
Sağlık mobil uygulamaları üzerinden kullanıcılar; oluşturdukları randevulara dair detaylar, yaptırdıkları sağlık testlerinin sonuçları, çektirdikleri röntgenlerin fotoğrafları, bulgular ve tanılar gibi önemli kayıtlara ulaşabiliyorlar. Böylelikle kendi sağlıkları ile ilgili her türlü detaya tek bir platform üzerinden rahatlıkla ulaşabilen kullanıcılar, bütün önemli bilgilerini göz önünde tutabiliyorlar.
Buna ek olarak genel sağlık bilgilerine erişim de mobil uygulamalar üzerinden sağlanabiliyor. Mobil uygulamalarına sağlıklı yaşamı destekleyen bilgiler, sağlık sorunlarına açıklık kavuşturan makaleler, doğru beslenme ile ilgili detaylar entegre eden sağlık merkezleri, kullanıcıların hayat kalitesini artırmanın yanı sıra farkındalık da yaratabiliyor. Ayrıca bu sayede mobil kullanıcılar da sağlık merkezlerine kadar gitmeye gerek kalmadan hızlı bir biçimde ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşabiliyorlar.
Etkili anlık bildirimler
Mobil uygulamaları mobil uyumlu web sitelerinden ayıran en önemli unsur, anlık bildirim gönderme imkanı olarak öne çıkıyor. Hiç kuşkusuz ki anlık bildirimlerin kullanım alanı geniş bir yelpazede sıralanıyor. Bu bağlamda sağlık merkezleri de mobil uygulamaların anlık bildirim gönderme özelliğini kullanarak avantaj sağlayabiliyor.
Günlük hayatın yoğun temposu içinde kimi zaman randevuları unutmak söz konusu olabiliyor. Bu noktada devreye giren mobil uygulamalar, kullanıcıların mobil cihazlarına anlık bildirim göndererek randevuların gün ve saatlerini hatırlamalarını sağlayabiliyor. Üstelik mobil uygulamaların kişisel ayarlar doğrultusunda kurgulanabilme özelliği sayesinde kullanıcılar, kaç gün öncesinden anlık bildirim ile hatırlatılmak istediklerini de belirleyebiliyorlar.
Bununla beraber yıllık sağlık kontrolü hatırlatmaları da anlık bildirimler sayesinde gerçekleştirilebiliyor. Benzer şekilde test sonuçları gibi güncel gelişmeler de anlık bildirimler aracılığıyla mobil kullanıcılara iletilerek bekleme zamanından tasarruf sağlanabiliyor.
Acil iletişim imkanı
Sağlığı tehdit eden acil durumlar söz konusu olduğunda hızlı iletişim son derece büyük bir rol oynuyor. Bu anlamda mobil uygulamalar da kullanıcıların acil durumlarında hızlı destek sağlayarak hayat kurtarıcı olma potansiyeli taşıyor. Acil durumlarda saniyelerin bile hayati önem taşıdığı göz önünde bulundurulduğunda, bu sayede zamanında müdahale şansı da artıyor.
Örnek vermek gerekirse, konum servisi sunan mobil uygulamalar, kullanıcıların bulundukları konumdan ilgili sağlık merkezine kadar adım adım yönlendirebiliyor. Bu sayede kullanıcılar, sağlık merkezinin adresine en hızlı ve doğrudan ulaşabilmelerini sağlayan bir yol tarifinden faydalanabiliyorlar.
Bunun yanı sıra kullanıcılar, acil ihtiyaç zamanında mobil uygulama üzerinden sağlık merkezleri ile iletişime de geçebiliyorlar. Canlı destek hattı gibi imkanlar, kullanıcılara gerçek zamanlı yardım sağlayarak olası kazaların da önüne geçebiliyor.
Mobilin yükselişe geçmesi ile birlikte artık her sektörde mobil uygulamalar kritik bir değer kazanıyor. Siz de sağlık hizmetleri sunan bir mobil uygulama sahibi olmak istiyorsanız, mobil uygulama oluşturma platformu MobiRoller’ın profesyonel ekibinden destek alabilirsiniz. Hiçbir kod bilgisine ihtiyaç duymadan kaliteli ve sağlam bir altyapıya sahip bir mobil uygulama oluşturabilmek adına hemen MobiRoller hesabınızı oluşturun ve mobil dünyaya hızlı bir giriş yapın.
