Mobil ekosistem artık kullanıcı beklentileri doğrultusunda şekilleniyor. Mobil kullanıcılar, kendilerine sunulan hazır seçenekler yerine kendi isteklerine göre kişiselleştirilmiş uygulamaları tercih ediyorlar. Buradan yola çıkıldığında kullanıcı ihtiyaçlarına odaklanarak geliştirilen mobil uygulamaların başarı yakalama olasılığının diğerlerine kıyasla daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılabilir.
Odak noktası, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak olan bir mobil uygulama, hiç şüphesiz ki kullanıcılar tarafından ideal olarak tanımlanacaktır. Peki mobil uygulamanızın bu kategoriye ait olması için nasıl bir yol izlemeniz gerekiyor? İşte kullanıcı odaklı bir mobil uygulamaya sahip olabilmek için dikkate almanız gereken öneriler…
Kullanıcılarınızı tanıyın
Kullanıcı odaklı bir mobil uygulama geliştirebilmek için elbette hedef kitlenizi yakından tanımanız gerekiyor. Çünkü ancak kullanıcıların ihtiyaçlarını tam anlamıyla anlayabildikten sonra beklentilerine yanıt verebilecek düzeyde bir mobil uygulama geliştirmek mümkün olabilir. Bu noktada uygulamanızı kullanması beklenen kullanıcıların bakış açısını özümseyip onlarla empati kurmaya çalışmak, doğru yönde atılmış bir adım olacaktır.
Öncelikle hedef kitlenizin uygulamanızı neden, nerede ve ne zaman kullanacakları gibi sorulara yanıt arayarak işe koyulmanızda fayda var. Çünkü uygulamanızı biçimlendirme aşamalarında vereceğiniz kararlar, mümkün olduğu kadar kullanıcı istekleri ekseninde dönmeli. Bu kapsamda halihazırda mobil kullanıcı davranışlarını analiz eden güncel araştırmalardan da yardım alabilirsiniz.
Sade bir tasarımı tercih edin
Hiç şüphesiz ki her kullanıcının mobil uygulamalar hakkında aynı seviyede teknik bilgiye sahip olması mümkün değil. Buradan yola çıkıldığında izlenecek en güvenli yol, kullanıcılarınızın mobil teknolojiler konusunda donanımlı olmadığını varsaymak olacaktır. Dolayısıyla uygulamanızın arayüz tasarımını kurgularken sadeliği ön planda tutmanızda büyük yarar var.
Kullanıcı dostu bir uygulama tasarımının yapı taşları şeffaflık, erişilebilirlik ve okunabilirlik olarak tanımlanabilir. Uygulamanızı ilk defa açan bir kullanıcı, uygulamanın nasıl çalıştığını kısa süre içerisinde kavrayabilmeli. Bu anlamda butonların görünür, sekmelerin basitçe bulunabilir ve yazıların da kolaylıkla okunabilir olması son derece önemli. Objektif bir bakış açısı için ise başlangıç aşamasında uygulamanızın aile veya dostlarınız tarafından test edilmesi işinizi kolaylaştırabilir.
Kullanıcılar ile iletişim kurun
Kullanıcı deneyimini el üstünde tutan bir uygulamanın kullanıcı etkileşimi de yüksek olmalı. Dolayısıyla sadece uygulama geliştirme aşamasında değil, uygulamanızı kullanıma sunduktan sonra da kullanıcılar ile iletişime açık olmalısınız. Dolayısıyla uygulamanızı indiren kullanıcıların geri bildirimlerini dikkate almanız büyük önem taşıyor.
Bu anlamda, kullanıcılara sosyal medya hesaplarınız üzerinden direkt olarak iletişime geçme fırsatı verebilirsiniz. Soru ve yorumlarına yapacağınız geri dönüşler ile onların değerlendirmelerine verdiğiniz önemin altını çizebilmeniz de mümkün. Bu sayede kullanıcı geri bildirimleri rehberliğinde hazırlanan güncellemelerin kullanıcı memnuniyetini büyük oranda artırdığına da şahit olabilirsiniz.
Kullanıcı odaklı mobil uygulamalar, rekabete bir adım önde başlıyor. Siz de kullanıcı beklentilerini karşılayan kaliteli bir mobil uygulamaya sahip olmak istiyorsanız, bir an önce MobiRoller hesabınızı oluşturun ve mobil dünyanın sunduğu avantajlardan yararlanmaya başlayın.
