Skip links

Mobil uygulama kullanıcılarını mutlu etmenin 4 yolu

Mobil uygulama kullanıcılarını mutlu etmenin 4 yoluGünümüzde mobil uygulamaların sayısı her geçen gün artıyor. Akıllı telefon kullanıcıları da günlük zamanlarının yüzde 86’sını ihtiyaçlarına yönelik mobil uygulamalarla harcıyor. Kullanıcıların internet sitelerinden çok mobil uygulamalarla vakit geçirdiği düşünüldüğünde, mobil dünyayı kullanarak hedef kitleye ulaşmanın işletmeler için doğru bir dijital pazarlama aktivitesi olacağı ortaya çıkıyor.

Ancak atlanmaması gereken en önemli nokta geliştirilen mobil uygulamanın kullanıcıları memnun edebilmesi. Uygulama mağazalarında, kullanıcıların uygulamalara yönelik yaptığı yorumlar işletmelerin başarısını büyük ölçüde etkilediğinden, kullanıcıların uygulamadan memnun olması, uzun vadede uygulamanın daha fazla kullanıcı tarafından indirilmesini sağlayabilir. Zorlu rekabet şartlarının olduğu mobil dünyada uygulamanızın kullanıcılarınız tarafından beğenilmesini sağlayacak önemli ipuçlarını sizler için inceledik.

1. Kullanıcı yorumlarını dikkate alın

Geliştirdiğiniz mobil uygulamanın performansı kullanıcıların beklentileri karşılamadığı zaman mutsuz kullanıcılara sahip olabilirsiniz. Sürekli hata mesajları vererek kendini kapatan ya da çalışmaya ara veren bir mobil uygulama, kullanıcıların uygulama mağazalarında olumsuz yorumlar paylaşmalarına neden olabilir. Bu durumda uygulamanızı indirmeyi düşünen diğer potansiyel kullanıcıların hızlı bir şekilde bu karardan vazgeçebilirler. Kullanıcıların yapmış olduğu geri bildirimleri dikkate alarak uygulamanın eksik yönlerini düzeltmeniz kullanıcıların mobil uygulama deneyimini iyileştirebilir.

2. Tasarımın kullanıcı dostu olmasına özen gösterin

Mobil uygulama tasarımları çoğu zaman gereksiz özellikler ve görsellerle karmaşık hale getirilebiliyor. Bu da kullanıcıların mobil uygulamayı indirdikten sonra kullanmadan silmesine ve uygulama mağazalarına negatif geri bildirimlerde bulunmalarına neden oluyor. Eğer mobil kullanıcılarınızı mutlu etmek istiyorsanız sade ve kullanışlı bir uygulama tasarımı tercih etmeniz, uygulamanızın içeriğiyle ilgili görseller kullanmanız, uygulama menüsünü karmaşık hale getirmemenizde fayda var.

3. Mobil uygulamanızın performansının yüksek olmasını sağlayın

Mobil dünyanın önemli kurallarından biri de hız. Çoğunlukla hayatın yoğun temposu içerisinde mobil uygulamalara vakit ayırmaya çalışan kullanıcılar, kendilerine vakit kaybettiren, yavaş çalışan uygulamaları silmeyi tercih ediyorlar. Dolayısıyla geliştireceğiniz mobil uygulamanın hızlı olması ve düzgün bir biçimde çalışması kullanıcılar tarafından talep edilmenize yol açabilir.

4. Kullanıcılara farklı mobil cihazlarda benzer deneyimi sunmaya çalışın

Kullanıcılar birden fazla mobil cihazı kullanıyor ve aynı uygulamaları bu farklı cihazlara indirebiliyor. Dolayısıyla kullanıcılara sunmuş olduğunuz mobil uygulamaların farklı versiyonlarında dahi benzer kullanıcı deneyimi sağlamasına özen gösterebilirsiniz. Böylece kullanıcılarda oluşabilecek hayal kırıklığını ve size karşı oluşabilecek güven sorununu ortadan kaldırabilirsiniz.

Mobil uygulamalar uzun bir süreden beri hayatımızdalar ve bugüne kadar çok büyük gelişim gösterdiler. Bugün artık kullanıcı beklentilerini karşılayabilmek için tüm uygulamalar önemli bir rekabet içerisinde. Bu rekabet ortamında ön saflarda yer alabilmek ve kullanıcı memnuniyetini en üst seviyede tutabilmek için MobiRoller en büyük yardımcınız olabilir. Gelin siz de MobiRoller ile uygulamanızı ücretsiz olarak oluşturmaya hemen başlayın ve mobil dünyada gecikmeden yerinizi alın…

Leave a comment