Son derece kullanışlı işlevlere sahip olan ama bilinirlik seviyesi düşük olduğu için kullanıcısı olmayan bir mobil uygulamanın başarısından söz etmek ne yazık ki pek de mümkün değil. Buradan yola çıkıldığında başarılı bir uygulama için iyi bir fikrin yeterli olmadığı çıkarımını yapabilmek de söz konusu. Potansiyel kullanıcılara ulaşmak ve kalıcı bir hedef kitle oluşturmak için ise uygulamanızı kullanıma sunduktan itibaren kullanıcı etkileşimini artırmaya çalışmak öncelikli hedefiniz olmalı.
Mobil uygulamanıza hem yeni kullanıcılar kazandırmak hem de mevcut kullanıcılar ile etkileşimi artırmak için uygulayabileceğini pek çok adım bulunuyor. Peki bu opsiyonları nasıl değerlendirmeli? Mobil uygulama nasıl yapılır sorusundan sonra sorulacak diğer soru, mobil uygulamada kullanıcı etkileşimi nasıl artırılır. İşte daha fazla kullanıcı ile daha fazla etkileşime geçebilmek için göz önünde bulundurulması gerekenler…
Olumlu bir ilk izlenim yaratın
Hiç şüphesiz ki ilk izlenim, mobil uygulamanın geleceği açısından kritik bir öneme sahiptir. Çünkü mobil kullanıcıların uygulamayı cihazlarına indirip kullanmaya başladıkları zaman karşılaşacakları ilk manzara, uygulamayı kullanmaya devam etme veya cihazdan kaldırma kararında oldukça büyük bir rol oynuyor. Bu doğrultuda uygulamaya giriş adımında ilk adımları anlatan görseller kullanmak veya kısa bir video yardımıyla uygulama kullanımını anlatmak işinizi önemli ölçüde kolaylaştıracaktır.
Yeni mobil kullanıcıları uygulamanızı kullanmaya teşvik etmek adına karmaşık ve anlaşılırlıktan uzak bir arayüzden kaçınmanızda da fayda var. Diğer yandan uygulama üyeliği için kullanıcı hesabı oluşturulması gerektiği durumda ise kayıt olma ve hesap girişi işlemlerini mümkün olduğunca basit ve de kısa tutmalısınız. Bu sayede mobil kullanıcıların bir an önce uygulamanın işlevlerinden yararlanmasını sağlayarak etkileşimi artırabilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş bildirimler gönderin
Mobil cihazlar, son derece kişisel bir iletişim aracı haline geldi. Bu bağlamda, uygulama kullanıcılarının davranış alışkanlıklarından yola çıkarak onların beklentilerine uygun bildirimler oluşturarak uygulama kullanmalarını sağlayabilmeniz mümkün. Anlık bildirimler ve uygulama içi mesajlar yardımıyla kullanıcılarınıza onların ilgi alanları kapsamında bilgiler ve haberler iletip deneyimlerini iyileştirmeniz bu anlamda oldukça mantıklı bir adım olacaktır.
Üstelik bu sayede kullanıcılarınızın tamamına ulaştığınızdan emin olabilirsiniz. Öte yandan erişilebilirlik açısından son derece avantajlı olan söz konusu mesajlar ve anlık bildirimlerin gönderim sıklığı, mobil kullanıcı kayıplarına dahi yol açabiliyor. Bu nedenle bildirim içeriğinin rahatsız edici uzunlukta olmamasına ve çok sık aralıklarla gönderim yapmamaya dikkat etmenizde büyük yarar var.
Uygulamanızı düzenli olarak güncelleyin
Uygulamanızın başarı yakalayabilmesi için göz önünde bulundurmanız gereken noktalardan bir tanesi de artırdığınız kullanıcı etkileşimini sürdürebilmek. Bunun için ise uygulamanızı düzenli olarak güncelleyerek bakımını yapmanız ve olası sorunları gidermeniz işinizi kolaylaştıracaktır. Güncellemeler ile eklediğiniz yeni özellikler aracılığıyla ise dikkati çabuk dağılan ve sıkılan kullanıcılarda merak uyandırabilmeniz de mümkün.
Özellikle rekabetin yoğun olduğu uygulama mağazalarında öne çıkabilmek adına uygulamanızı zamanında güncellemeyi ihmal etmek, son derece kritik bir hata olabilir. Dolayısıyla pek çok seçeneğe sahip mobil kullanıcıların sizi tercih etmelerini sağlamak için gündemde olan mobil trendleri yakından takip etmelisiniz.
Siz de kullanıcı etkileşiminin yüksek olduğu başarılı bir mobil uygulama sahibi olmak istiyorsanız, hemen bir MobiRoller kullanıcı hesabı oluşturun ve zaman kaybetmeden mobil kullanıcılarınız ile tanışın.
